Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 11/04/2026

La protection de vos données à caractère personnel est une priorité pour Les Ruchers de Matthieu. Dans le cadre de l'exploitation du site, nous collectons des données vous concernant dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
M. Matthieu GILLOT, Entrepreneur Individuel
Siège social : 24 rue bourgeoise, 78790 Arnouville-lès-Mantes
SIRET : 100 354 794 00016
Email : contact@lesruchersdematthieu.fr

2. Données collectées et Finalités

Nous collectons et traitons les données suivantes pour des finalités précises :

Données	Finalité	Base Légale
Nom, Prénom, Adresse	Livraison et Facturation	Exécution du contrat
Email, Téléphone	Suivi de commande et Contact	Exécution du contrat
Données de navigation	Sécurité et Fonctionnement	Intérêt légitime

3. Destinataires des données

Vos données sont strictement confidentielles. Elles ne sont transmises qu'aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site et à l'exécution de vos commandes :

• Stancer : Notre prestataire de paiement sécurisé.
• Transporteurs : Pour la livraison de vos colis.
• API ADRESSE (Etalab) : Service public utilisé pour la suggestion et validation de vos adresses.
• Hébergeur (OVH) : Pour le stockage technique du site en France.

Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins marketing.

4. Durée de conservation

• Compte Client : Conservé pendant toute la durée de la relation commerciale. En cas de demande de suppression, le compte est anonymisé (Vos données personnelles sont supprimées et remplacées par des données génériques, mais l'ID client est conservé pour l'intégrité de la base de données).
• Factures et Commandes : Conservées 10 ans (obligation légale au titre du Code de Commerce).
• Cookies : 13 mois maximum.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (protocole SSL/HTTPS) et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

6. Vos Droits (RGPD)

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : Modifier des informations inexactes (Nom, Prénom, Tél, Email, Adresses).
• Droit à l'effacement (Anonymisation) : Demander la suppression de vos données personnelles de votre profil. Comme nous devons conserver vos factures, cette suppression s'effectue par une **anonymisation irréversible** de votre identité et l'interdiction de connexion.
• Droit d'opposition : Refuser le traitement de vos données pour certains usages.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail : contact@lesruchersdematthieu.fr.

7. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sur leur site : www.cnil.fr.

8. Gestion des Cookies

Le site utilise des cookies techniques strictement nécessaires à votre navigation et à la gestion de votre panier. Sans ces cookies, le site ne pourrait fonctionner correctement.